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PHIRA

— Démo interactive

Boîte de réception intelligente

Chaque email entrant trié en 5 secondes, pré-répondu depuis votre propre documentation — et rien ne part sans votre validation.

↓ scrollez pour voir le workflow se dérouler ↓

0109:12:04

Un email client arrive, comme cent autres

Camille prépare un projet d'extension et pose LA question qu'on vous pose dix fois par semaine. D'habitude : elle attend votre pause déjeuner, ou votre soirée. Avec W9, le compteur démarre maintenant.

0209:12:09

Classée en 5 secondes — sans rien stocker

Mistral lit l'email et le classe : question d'information, français, confiance 97 %. Le corps de l'email n'est jamais conservé en base — seuls l'expéditeur, l'objet, la catégorie et un résumé d'une phrase sont journalisés. Minimisation RGPD par construction, pas par promesse.

0309:12:14

Une réponse rédigée depuis VOTRE documentation — rien d'autre

L'IA cherche dans la base de connaissance du cabinet (tarifs, délais, FAQ que vous avez fournis) et rédige uniquement à partir des extraits trouvés. Interdiction absolue d'inventer un prix ou un délai : chaque affirmation a une source, et la source est tracée.

0409:12:18

Rien ne part sans vous : la carte d'approbation

Le brouillon atterrit dans votre Slack avec ses sources. Vous lisez, vous approuvez — ou vous rejetez et reprenez la main. C'est vous qui appuyez sur le bouton, pas l'algorithme. Dix secondes de votre temps au lieu de dix minutes de rédaction.

0509:14:32

L'email part — signé de vous, pas d'un robot

Deux minutes vingt-huit après l'email de Camille, la réponse est partie : exacte au centime parce qu'elle vient de votre grille tarifaire, courtoise parce que c'est le ton que vous avez fixé, validée parce que vous avez cliqué. Camille, elle, retient une chose : ce cabinet répond vite et bien.

0609:31:07

Et quand l'IA ne sait pas ? Elle ne répond pas.

Question suivante : un sujet absent de votre documentation. Pas d'improvisation, pas de tarif inventé — le système le dit franchement et vous passe la main. C'est cette honnêteté-là qui rend le reste crédible : chaque réponse automatique proposée est une réponse dont la source existe.

mail.google.com
Boîte de réception

Question sur vos études de faisabilité

De : Camille Perrin <c.perrin@orange.fr>

Bonjour,

Nous envisageons une extension d'environ 30 m² sur notre maison près d'Annecy. Proposez-vous des études de faisabilité, et à quel tarif ? Quels seraient les délais pour démarrer ?

Merci d'avance,

Camille Perrin

phira.fr/api/v1/inbox/triage · NEXUS W9

Classification — Mistral (France)

categoriequestion_info
languefr
confiance0.97
resumeDemande tarif + délais étude de faisabilité (extension 30 m²)
corps_email_stockenon — jamais
Confiance ≥ 0.75 → une réponse va être proposée. En dessous, ou si le sujet l'exige : escalade directe vers un humain.
NEXUS W9 · retrieval — base de connaissance du cabinet

Extraits utilisés (similarité ≥ 0.5)

Atelier Marquet — FAQ & informations pratiques

« Étude de faisabilité (analyse du terrain, règles d'urbanisme, esquisse) : à partir de 900 € HT. »

Atelier Marquet — FAQ & informations pratiques

« Étude de faisabilité : 2 à 3 semaines. Première consultation de 45 minutes gratuite et sans engagement. »
Règle du système : si les extraits ne suffisent pas pour répondre, l'IA répond « je ne sais pas » — jamais un à-peu-près.
kaizendigital.slack.com · #atelier-marquet-inbox
# atelier-marquet-inboxÀ VALIDER
N
NEXUSAPP09:12
📬 Réponse proposée — boîte Atelier Marquet & Associés

De : c.perrin@orange.fr (fr) · Objet : Question sur vos études de faisabilité

Sources :Atelier Marquet — FAQ & informations pratiques

« Bonjour, oui — nous réalisons des études de faisabilité à partir de 900 € HT, sous 2 à 3 semaines. Le premier rendez-vous de 45 minutes est offert… »

mail.google.com
Boîte de réception

Re : Question sur vos études de faisabilité

De : Atelier Marquet & Associés <contact@cabinet-marquet.fr>

Bonjour,

Oui, nous réalisons des études de faisabilité — analyse du terrain, règles d'urbanisme et première esquisse — à partir de 900 € HT, avec un délai de 2 à 3 semaines.

Pour votre projet d'extension de 30 m², le plus simple est de commencer par la première consultation de 45 minutes, gratuite et sans engagement, au cabinet ou en visio.

— L'équipe Atelier Marquet

Brouillon IA validé par un humain avant envoi — données traitées en Europe (Mistral, France) — IA Act art. 50
kaizendigital.slack.com · #atelier-marquet-inbox
# atelier-marquet-inboxESCALADE
N
NEXUSAPP09:31
🙋 Question sans réponse en base — un humain doit reprendre

De : m.rossi@bluewin.ch · Objet : Suivi de chantier côté Suisse ?

La base de connaissance ne couvre pas les interventions hors France. Aucune réponse automatique n'a été proposée.

Résumé : demande de suivi de chantier à Genève — hors zone documentée.

Cas réel · données fictives pour la démo
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— Et après ?

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