— Démo interactive
Relances factures
De la facture émise à l'encaissement, sans jamais courir après votre argent.
Scénario illustratif : les entreprises, les personnes et les montants sont fictifs.
↓ scrollez pour voir le workflow se dérouler ↓
Facture émise
Le devis de Pierre est signé, le chantier livré. La facture est émise avec une échéance à 30 jours : NEXUS la suit à partir de là.
Rappel courtois
Une semaine après l'échéance, un premier rappel, léger : souvent, un simple oubli.
Rappel structuré
Échéance dépassée de 15 jours. Le ton monte d'un cran : on mentionne les pénalités de retard légales, sans agressivité.
Mise en demeure
Un mois de retard. NEXUS envoie une mise en demeure formelle, avec RIB et délai de 15 jours. Le ton reste pro mais sans ambiguïté.
Alerte dirigeant
Slack vibre. Marie est prévenue qu'une mise en demeure vient de partir. Elle reste maître du dossier.
Personne n'oublie, personne ne sur-relance
Quatre paliers, dont le dernier ne part jamais au client mais à vous. Un avoir partiel réduit le montant réclamé au lieu d'arrêter les relances, et une facture soldée sort d'elle-même du pool.
Facture
FA-2026-118
NEXUS surveille l'encaissement en arrière-plan
Petit rappel — facture FA-2026-118
Bonjour Pierre,
Petit message au sujet de notre facture FA-2026-118 de 12 960 €, arrivée à échéance le 31 mai. Si le règlement est déjà parti, merci de ne pas tenir compte de ce message — sinon n'hésitez pas à me dire.
— Marie
Facture FA-2026-118 — paiement en attente
Bonjour Pierre,
Notre facture FA-2026-118 de 12 960 €, échue le 31 mai, n'a pas encore été réglée à ce jour. Conformément à l'article L.441-10 du Code de commerce, une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement est due à compter de cette date.
Pouvez-vous me confirmer la date de règlement prévue ?
— Marie
MISE EN DEMEURE — Facture FA-2026-118
Pierre,
Mise en demeure de payer conformément à l'article L.111-3 du Code des procédures civiles d'exécution. Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de cette notification pour régler la somme due de 13 432 €(principal 12 960 € + indemnité 40 € + intérêts 432 €).
IBAN : FR76 1234 5678 9012 3456 7890 123
BIC : BPGFFRPPXXX
À défaut de règlement dans ce délai, nous engagerons une procédure de recouvrement.
— Marie Marquet
— Et après ?
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